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Defektes Produkt

Ihr Vinizia Wein Onlinehandel stellt größt mögliche Anforderungen an die Verpackung und den Versand, damit alle Weine und Feinkostartikel unversehrt bei Ihnen ankommen. Wir werden Ihre Bestellung so sicher wie möglich verpacken und dafür sorgen, dass unterwegs nichts zu Bruch geht. Für den Versand von Flaschen setzen wir durch die Deutsche Post AG, beziehungsweise DHL zertifizierte hochwertige und stabile Kartonagen ein. Sollte es dennoch einmal zum Schaden kommen und Sie erkennen dies bereits bei der Entgegennahme, so verweigern Sie bitte die Annahme und lassen Sie die gesamte Sendung zurück an den Absender gehen. Des Weiteren informieren Sie uns bitte umgehend unter der E-Mail-Adresse info@vinizia.de. Vinizia wird sich umgehend darum kümmern, dass ein Ersatz für die bestellten Waren schnellstmöglich auf den Weg gebracht wird. In diesem Falle können wir leider nicht garantieren, dass noch alle bestellten Artikel lieferbar sind. Haben Sie bitte dafür Verständnis. Den Betrag werden wir selbstverständlich umgehend Ihrem Kundenkonto gutschreiben.

Ihr Cleto Di Paolo und das Vinizia Team

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